Hai tháng thông báo công khai số điện thoại cá nhân trên Fa, G+ và 4
Blog của mình, tôi đã nhận nhiều tin nhắn chia sẻ; có khi góp ý về 1 bài thuốc;
có khi liên hệ mua sách, mua thuốc. Mừng khôn tả siết.
Đùng một cái, nhận được tin nhắn từ tổng đài 8562: “quý khách đã đăng
ký thành công dịch vụ thống kê kết quả xổ số hàng ngày. Để từ chối soạn TC gửi
8562”.
Tin nhắn thứ 2: “Quý khách đã đăng ký thành công dịch vụ trích dẫn
chuyện cười 5 ngày. Để xem chi tiết soạn: HD TC gửi 8062”.
Thêm 1 tổng đài nữa +1221: “Chúc mừng quý khách đã đến với dịch vụ nhạc
chờ… Để hủy DV soạn HUY gửi 1221”. Thậm chí, tổng đài còn tỏ ra lịch sự gửi lại
1 tin nhắn “Bạn không thể hủy DV này vì không đăng ký TC”. Việc đếch gì mà tôi phải gửi tin nhắn TC cho
việc làm ăn cắp. Còn nếu im lặng, tổng đài cứ thế gửi KQXS, thống kê kết quả,
KQ điện toán, thần tài. Tất nhiên, cứ phải trả cước phí. Nếu (bực mình) soạn TC
gửi 8562, 8062, 1221, thì ma lanh hơn nữa, tổng đài 8562, 8062 lại gửi 1 tin nhắn
nữa xác nhận đã đăng ký thành công DV. Thế là người có điện thoại lại mất toi
15.000 đ/ cho 1 tin nhắn vô bổ này. Những chiêu ấy cứ lặp lại tuần vài lần.
Như vậy hành động “gắp lửa bỏ bàn tay người”, tổng đài 8562, 8062, 1221 đã thực hiện hành vi ăn cắp, móc túi người
tiêu dùng. Một hành động đáng lên án.
Tổng đài 5055 cũng vậy, cứ tự nhiên gửi KQXS, điện toán, thần tài vào
điện thoại mà không cần có sự đồng ý của chủ thuê bao. Tất nhiên cước phí tăng
vô tội vạ. Tiền đâu phải củ khoai, tháng vứt đi (cho kẻ cắp móc túi) cước lên tới
500-600.000 đ. Vỳ vậy: - Cộng đồng Fa, G+. You…lên án việc làm kinh doanh kiểu
chụp giật này.
-Tìm đến nhà
cung cấp dịch vụ TTDĐ nhờ can thiệp.
-Đề nghị các cấp
có thẩm quyền (bộ 4T - TTTT) rút giấy phép hoạt động của các tổng đài có hành động
lừa đảo trên.
-Tiêu cực, hủy dịch vụ, tìm đăng ký SIM mới.
Bây giờ việc thuê bao quá dễ dàng chỉ tiếc
công thông báo cho bạn bè số điện thoại mới mà thôi. Hãy tẩy chay tổng đài 8562,
8062, 1221, 5055. Ít ra, các bạn đừng dây với nó – bọn lừa đảo, ăn cắp!
Tôi đăng tải bài trên tất cả
các phương tiện truyền thông mình có. Cảm ơn các bạn.
BỔ SUNG 16/8/2014:
Tôi đã được Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng Viettel xóa các Dịch
Vụ tại TĐ 5055, 8062. Sự quan tâm ấy, tôi ví như TĐ Viettel đã thực hiện tiêu
chí “KH là thượng đế”!
Nhưng còn lắm những gian nan, ức chế mà người tiêu dùng phải gánh chịu:
VIETTEL CŨNG NHƯ THÉ A?
Tôi đã bị trừ tiền dịch vụ thông báo Kết quả Xổ Số hàng ngày bởi tổng
đài 8362 mà trước đó, không đăng ký sử dụng bất cứ dịch vụ nào. Truy tìm trên Mạng,
vào Google, tìm kiếm với từ khóa “tổng đâì 8362”, ngã ngửa, đó là tổng đài của
Viettel! 4 năm trước cũng đã có vị thượng đế bị rồi:
Viettel cũng như thế a?
Lại thêm tổng đài ăn cướp khác: 8562, 8362;
cứ tự động gửi tin nhắn DV, hàng ngày bạn vẫn cứ vứt cho chó 20.000 đồng.
Loạn hình thức tổng đài ăn cướp mất rồi! Biết tin ai. Bạn hãy tự bảo vệ
mình!
